Por qué sale
- Hielo atascado o fallo de la máquina de hielo.
Qué revisar, paso a paso
Seguridad: desenchufa siempre antes de tocar nada. Si hay agua en el suelo, no toques el enchufe con las manos mojadas.
- Comprueba que la cubeta del hielo está bien colocada.
- Revisa la guía de Samsung sobre la fabricación de hielo de tu modelo.
- Si sigue, llama al servicio técnico de Samsung.
Cuando lo hayas revisado, enchufa el aparato y pon un programa corto. Si el código vuelve a salir, revisa la pieza de abajo o llama a un técnico.
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Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error 39E en el frigorífico Samsung?
Fallo de la máquina de hielo. En modelos con dispensador, la máquina de hacer hielo no funciona bien.
¿Cómo quito el error 39E?
Arregla la causa y reinicia: Comprueba que la cubeta del hielo está bien colocada. Revisa la guía de Samsung sobre la fabricación de hielo de tu modelo.
¿Necesito un técnico para el error 39E?
Es una avería de pieza: lo más seguro es un técnico, salvo que sepas cambiarla.
Los frigoríficos Samsung con pantalla muestran el código en el panel de temperatura. Los códigos de hielo solo salen en modelos con dispensador. Samsung pide no desenchufar ni pulsar el panel para borrar un código salvo que el paso lo diga. El significado puede variar en algunos modelos: confírmalo en la tabla de errores de tu manual.