Electrodomésticos · recambios · averías

Arregla la avería con la pieza exacta.

Escribe el código de error o lo que le pasa. Te decimos qué significa, qué revisar tú y qué recambio comprar para tu modelo.

Este es el número que pide cualquier recambio. Cada marca lo llama distinto: E-Nr., PNC, 12NC, Model…

Paso 2 · el número de modelo

Encuentra tu número de modelo y el recambio que encaja

Sin el número exacto es fácil comprar una pieza que no vale. Elige el aparato y la marca: te decimos dónde mirar y qué número copiar.

Aparato

Guardamos el número solo en tu navegador, para no tener que escribirlo otra vez.

Tus derechos

Antes de pagar una reparación

3 años

de garantía

Si lo compraste nuevo desde el 1 de enero de 2022. Reclama primero a la tienda.

10 años

de piezas

El fabricante tiene que tener recambios durante 10 años desde que deja de fabricar el modelo.

2024/1799

derecho a reparar

La directiva europea que obliga a ofrecer reparación fuera de garantía. En España, pendiente de ley.

Qué puedes reclamar

Gratis · sin cuenta

Pregúntaselo a tu IA con la avería delante

GATA Recambios se conecta a Claude y le da los datos de esta web: qué significa cada código, dónde está tu número de modelo, qué pieza falla y dónde comprarla.

  1. 01

    Abre los conectores

    En Claude, entra en Ajustes › Conectores (o Personalizar › Conectores).

  2. 02

    Añade GATA Recambios

    Pulsa «Añadir conector personalizado», ponle de nombre GATA Recambios y pega esta dirección:

    https://recambios.gatavia.com/mcp
  3. 03

    Pregunta

    En un chat, activa GATA Recambios y pregúntale como se lo dirías a un técnico: «mi Balay da E24».

Claude

Conector oficial, con los pasos de arriba.

ChatGPT

Con el modo desarrollador puedes añadir la misma dirección. Pronto en su directorio de apps.

Gemini, Google y otras IA

Esta web está abierta a buscadores e IA (con sitemap, datos estructurados y llms.txt): cuando preguntas, te pueden citar estas respuestas.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el código de error de mi lavadora?

Depende de la marca. Escribe el código y la marca en el buscador (por ejemplo «Bosch E18») y verás qué significa, qué revisar y qué pieza puede fallar.

¿Dónde está el número de modelo de mi electrodoméstico?

En una etiqueta (placa de características): en el marco de la puerta en lavadoras, hornos y secadoras, en el canto de la puerta en lavavajillas y dentro, junto al cajón de verduras, en frigoríficos.

¿Cómo sé qué recambio compro?

Busca la pieza con tu número de modelo exacto (E-Nr. en Bosch, Siemens y Balay; PNC en AEG, Electrolux y Zanussi) y compara la foto y las medidas con la pieza vieja.

¿Cuánta garantía tienen los electrodomésticos?

3 años si los compraste nuevos desde el 1 de enero de 2022, y el fabricante tiene que tener piezas durante 10 años desde que deja de fabricar el modelo.

¿Es gratis?

Sí. La web y el conector para Claude son gratis y sin cuenta. Algunos enlaces de compra son de afiliado: tú pagas lo mismo.