Por qué sale
- Ropa u objeto atascado entre el tambor y la cuba.
- Exceso de carga.
- Escobillas del motor gastadas (lavadoras de más de 6-8 años).
- Avería del motor o del módulo electrónico.
Qué revisar, paso a paso
Seguridad: desenchufa siempre antes de tocar nada. Si hay agua en el suelo, no toques el enchufe con las manos mojadas.
- Desenchufa el aparato y cierra el grifo del agua antes de tocar nada.
- Saca la ropa y gira el tambor a mano: tiene que moverse suave.
- Si está duro o roza, puede haber algo atascado detrás del tambor.
- Si gira bien y el error sigue, lo siguiente es revisar las escobillas.
Cuando lo hayas revisado, enchufa el aparato y pon un programa corto. Si el código vuelve a salir, revisa la pieza de abajo o llama a un técnico.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error E21 en la lavadora Balay?
El motor no gira. El tambor no se mueve o está bloqueado.
¿Cómo quito el error E21?
Arregla la causa y reinicia: Saca la ropa y gira el tambor a mano: tiene que moverse suave. Si está duro o roza, puede haber algo atascado detrás del tambor.
¿Necesito un técnico para el error E21?
Primero revisa lo básico tú. Si el error vuelve, puede hacer falta un técnico.
Bosch, Siemens y Balay (grupo BSH) usan los mismos códigos. En modelos antiguos pueden salir como F17, F18…; en los nuevos como E17, E18 o «E: 18». El significado puede variar en algunos modelos: confírmalo en la tabla de errores de tu manual.